Preguntas Frecuentes (FAQ)

¡Bienvenido a las Preguntas Frecuentes de DowntoZero Cloud! Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios en la nube, precios y características. Si tu pregunta no está respondida aquí, no dudes en contactarnos en support@downtozero.cloud.

Preguntas Generales

¿Qué es DowntoZero Cloud?

DowntoZero Cloud es una plataforma en la nube escalable y segura que te permite desplegar, gestionar y monitorizar aplicaciones en contenedores. Ofrecemos un modelo de precios único de pago por vatio, que permite a los usuarios controlar costos basados en el consumo energético de los recursos desplegados.

¿Cómo creo una cuenta?

Puedes crear una cuenta visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el botón Registrarse. Tras completar tus datos y verificar tu correo electrónico, obtendrás acceso a tu Panel personalizado de DowntoZero Cloud.

¿Qué servicios ofrece DowntoZero Cloud?

Ofrecemos los siguientes servicios:

  • Registro de Contenedores: Un registro privado para almacenar y administrar imágenes de contenedores.
  • Servicios de Contenedores: Despliega, escala y gestiona aplicaciones en contenedores en un entorno seguro.
  • Monitoreo en Tiempo Real: Visualiza el uso de recursos y métricas de consumo energético para cada despliegue.
  • Objectstore:

Preguntas Técnicas

¿Cómo hago push de una imagen de contenedor al registro de DowntoZero Cloud?

Para hacer push de una imagen de contenedor a nuestro registro, sigue estos pasos:

  1. Etiqueta tu imagen Docker:
docker tag <your-image> cr.dtz.rocks/<image-name>:<tag>
  1. Haz push de la imagen:
docker push cr.dtz.rocks/<image-name>:<tag>

¿Puedo escalar mi contenedor automáticamente?

Sí, DowntoZero Cloud ofrece escalado automático. Puedes configurar reglas de escalado automático basadas en uso de CPU, memoria o consumo energético desde las opciones de despliegue en tu panel.

¿Qué herramientas de monitoreo están disponibles?

DowntoZero Cloud ofrece monitoreo integrado para:

  • Consumo energético
  • Uso de CPU
  • Registros para depuración

Todos estos están accesibles a través del panel para cada despliegue.

¿Qué protocolos y estándares HTTP están soportados?

Actualmente soportamos http1 y http2.

También soportamos Server-Sent-Events (SSE) para propósitos de streaming de respuesta.

Facturación y Precios

¿Cómo funciona el modelo de pago por vatio?

Nuestro modelo de pago por vatio garantiza que solo pagues por la energía que consumen tus despliegues. El sistema de facturación monitorea el consumo energético en tiempo real, permitiéndote tener mayor control sobre los costos. Puedes configurar alertas de uso para notificarte cuando el consumo exceda los límites que hayas establecido.

¿Cómo puedo ver los detalles de mi facturación?

Para ver los detalles de tu facturación:

  1. Inicia sesión en tu Panel de DowntoZero Cloud.
  2. Navega a la sección de Facturación.
  3. Aquí puedes monitorizar tu uso, configurar alertas de facturación y ver/descargar tus estados de cuenta.

¿Existen opciones de nivel gratuito?

Por el momento, no ofrecemos un nivel gratuito. Sin embargo, brindamos precios flexibles basados en tu consumo en tiempo real, lo que te permite optimizar costos según tus necesidades.

Preguntas de Seguridad

¿Mis datos están seguros?

Sí, DowntoZero Cloud toma la seguridad muy en serio. Implementamos varias capas de seguridad para proteger tus datos, incluyendo:

  • Encriptación en reposo y en tránsito
  • Control de acceso basado en roles (RBAC) para gestionar permisos
  • Gestión de secretos para almacenar información sensible de forma segura

¿Cómo puedo gestionar el acceso a mis recursos en la nube?

Puedes gestionar el acceso mediante control de acceso basado en roles (RBAC), lo que te permite asignar permisos específicos a usuarios y servicios. Esto asegura que solo usuarios autorizados puedan acceder a recursos críticos.

Soporte

¿Cómo contacto al soporte?

Si tienes alguna pregunta o inconveniente, puedes contactar a nuestro equipo de soporte en support@downtozero.cloud. ¡Estamos aquí para ayudarte!

¿Aún tienes preguntas? Consulta nuestra Documentación o contacta a nuestro equipo para soporte personalizado.